Arbejdsprocessen

Marketing er i dag ofte med meget tidligt i forløbet omkring udviklingen af nye produkter - heldigvis! Men marketing glemmer ofte inden for deres ansvarsområde at inddrage andre i udviklingen af lanceringsmetode, aktiviteter og materialer, hvilket faktisk er uheldigt.

Vi anbefaler at gribe arbejdsprocessen med lanceringen an på en ny måde:

• En brief er en intens tværfaglig workshop, hvor vi med et skarp kundebillede bygger en Value Circle op, som fortæller hvad det nye produkt tilfører af værdi til kunden og hvordan.
• Vi har fokus på The Great Experience, hvor vi arbejder med at finde frem til, hvorledes vi i lanceringen kan skabe en oplevelse for kunden, der sætter sig dybere end ren kommunikation. Gerne en fysisk / hands-on involvering eller lignende.
• Vi gennemtænker, hvordan vi mest effektivt bringer kundernes kunder fremad: Fra at få deres opmærksomhed til de præsenteres for produktet, til de siger ja til sælgeren og til de kommer godt igang med at bruge/forbruge produktet og gerne vil købe det igen - eller anbefale det til andre.
• Vi ser på hvilke muligheder, vi har for at skabe involvering, så vi kommer ind under huden på kunden.
• Hvis muligt inddrager vi kundens kunder i at evaluere produkt, lanceringsmetode og kommunikationen.
• Vi arbejder med de redskaber, som sælgerne skal og vil bruge.
• Vi sørger for en god intern lancering forud for den eksterne.